Zwroty i reklamacje

Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, numer konta, nr telefonu i przyczyna reklamacji.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz z wszystkimi jego akcesoriami oraz paragonem.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
PPH "Dama Kier" Justyna Góralik
Kazimierza Wielkiego 230
32-400 Myślenice

4. GRATISY
W przypadku zwrotu lub wymiany, należy również odesłać gratisy lub pokryć ich równowartość.

Zwrot / wymiana towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot / wymianę towaru. Kupujący ponosi koszta odesłania towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić / wymienic zakupiony u nas produkt, wypełnij poniższy formularz i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem: 

PPH "Dama Kier" Justyna Góralik
Kazimierza Wielkiego 230
32-400 Myślenice

Aby pobrać formularz należy kliknąć na formularzu prawym przyciskiem myszy i wybrać opcję "zapisz grafikę jako". Po zapisaniu pliku na dysku, należy go wydrukować, uzupełnić i wysłać na wskazany adres wraz z produktami.

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl